أتمتة واتساب للعيادات: كيف تقلل ضياع الليدز؟

واتساب هو نقطة التحويل الأهم لكثير من العيادات. بدون تنظيم، تتحول الرسائل إلى فوضى ويفقد الفريق فرصًا يومية.

ماذا يفعل البوت؟

• يرد بسرعة على الاستفسار.
• يعرض الخدمات المناسبة.
• يسأل عن الاسم والخدمة والوقت المفضل.
• يرسل البيانات إلى الفريق أو شيت متابعة.
• يساعد في عدم نسيان المتابعة.

لماذا مهم؟

لأن العميل إذا لم يجد ردًا واضحًا وسريعًا قد ينتقل لمنافس آخر. الأتمتة لا تلغي الموظف، بل تساعده يعمل بشكل أفضل.